Około godziny 1:00 w nocy w piątek 3 lutego dyżurny oficer poinformował asp. szt. Rafał Zakrocki, który pełnił służbę dyżurną w Komisariacie Wodnym Policji w Krakowie, że według informacji świadka w okolicy mostu Zwierzynieckiego ktoś wskoczył do Wisły i się topi.
Wiedząc, że w takich sytuacjach liczy się dosłownie każda sekunda, policjant uruchomił łódź motorową i ruszył na pomoc. Aspirant sztabowy Rafał Zakrocki będąc na miejscu wypatrzył, mimo pory nocnej topiącego się w Wiśle mężczyznę, natychmiast wskoczył do wody i wyciągnął 26-latka na pokład łodzi. Po udzieleniu mu pierwszej pomocy i okryciu kocem ratunkowym dopłynął łodzią na brzeg gdzie przekazał pod opiekę załodze Zespołu Ratownictwa Medycznego, którzy przetransportowali poszkodowanego do krakowskiego szpitala.
