W obliczu coraz częstszych interwencji z udziałem osób będących pod wpływem alkoholu, substancji psychoaktywnych czy w stanie załamania psychicznego, małopolska policja inwestuje w praktyczne szkolenia funkcjonariuszy. W krakowskim Oddziale Prewencji regularnie organizowany jest kurs RNZ – program, który wzmacnia kompetencje interwencyjne mundurowych i uczy ich reagowania w najtrudniejszych, często nieprzewidywalnych okolicznościach.
RNZ, czyli szkolenie z zakresu Reagowania na Nietypowe Zachowania, adresowane jest przede wszystkim do funkcjonariuszy służby prewencyjnej – tych, którzy najczęściej podejmują bezpośrednie działania wobec osób w kryzysie, nietrzeźwych, agresywnych lub z zaburzeniami psychicznymi.
Jak podkreślają prowadzący kurs instruktorzy, każda taka sytuacja to ogromne wyzwanie operacyjne i psychologiczne, dlatego przygotowanie policjantów musi wykraczać poza standardowe procedury. Szkolenie obejmuje m.in. techniki bezpiecznego prowadzenia interwencji, podstawy ratownictwa medycznego oraz elementy komunikacji kryzysowej. Kluczowym aspektem kursu są również konsultacje z psychologiem, który wspiera funkcjonariuszy w rozpoznawaniu i interpretowaniu sygnałów świadczących o zagrożeniu.
– To nie są tylko suche wykłady. Każda grupa pracuje na realistycznych scenariuszach. Uczymy się nie tylko jak zareagować, ale przede wszystkim jak rozmawiać. Czasami jedno właściwe zdanie wystarczy, by rozładować napięcie i odzyskać kontrolę nad sytuacją – wyjaśnia jeden z prowadzących szkolenie.
Spotkania z psychologiem nie tylko ułatwiają zrozumienie zachowań osób w kryzysie, ale również pomagają funkcjonariuszom zarządzać własnymi emocjami i stresem. To aspekt coraz częściej dostrzegany jako kluczowy dla skuteczności działań prewencyjnych.
Kursy odbywające się w krakowskim oddziale prewencji są prowadzone w niewielkich grupach, maksymalnie 16-osobowych, co pozwala na intensywną pracę i dopasowanie metod do indywidualnych potrzeb uczestników. Rocznie z programu RNZ korzysta około 360 funkcjonariuszy, co czyni go jednym z filarów systemowego podnoszenia kwalifikacji policyjnych w regionie.